Avant de venir
Votre première consultation
Savoir ce qui va se passer réduit l'appréhension bien plus efficacement qu'un discours rassurant. Voici, étape par étape, le déroulé d'un premier rendez-vous.
Le déroulé
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Nous échangeons
Vous racontez ce qui vous amène, depuis quand, ce que vous avez déjà fait. Nous vous interrogeons sur vos antécédents dentaires et médicaux, vos traitements en cours, vos allergies. Ces questions ne sont pas de la formalité : certaines pathologies et certains médicaments modifient la conduite des soins.
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Nous examinons
Examen clinique complet : dents, gencives, soins existants, occlusion, muqueuses. Une radiographie est réalisée si l'examen le justifie ; le cabinet dispose d'un appareil de radiographie panoramique sur place.
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Nous expliquons
Nous vous disons ce que nous constatons, en termes compréhensibles, images à l'appui. Ce qui demande un traitement, ce qui peut être surveillé, ce qui ne demande rien. Vous pouvez poser vos questions à ce moment-là : c'est fait pour.
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Nous proposons, si nécessaire
Lorsqu'un traitement est indiqué, il vous est proposé avec ses alternatives éventuelles, son déroulé, son nombre de séances et son coût. Un devis écrit vous est remis dès qu'un acte prothétique ou implantaire est envisagé. Vous repartez avec, et vous décidez ensuite.
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Nous programmons
Les rendez-vous de soins sont fixés selon l'ordre de priorité clinique et vos contraintes. Nous cherchons à regrouper les actes pour limiter le nombre de déplacements.
Si vous appréhendez
Dites-le, cela change la séance
L'appréhension du cabinet dentaire est fréquente. Elle vient souvent d'un mauvais souvenir, parfois ancien, parfois d'enfance, et le plus souvent du fait de ne pas savoir ce qui va arriver.
Nous ne promettons pas l'absence de sensation : ce serait malhonnête. Ce que nous pouvons faire, c'est annoncer chaque geste avant de le faire, expliquer ce que vous allez sentir, convenir d'un signe pour demander une pause, et ne rien commencer sans votre accord.
Signalez votre appréhension dès la prise de rendez-vous : nous prévoyons alors davantage de temps, et la première séance peut se limiter à un examen, sans aucun soin.
Pratique
Ce qu'il faut prévoir
Durée
Environ trente minutes pour un contrôle. Prévoyez davantage si plusieurs motifs vous amènent : indiquez-les au moment de la prise de rendez-vous, nous adapterons le créneau.
Documents à apporter
- carte Vitale et attestation de complémentaire santé ;
- liste des traitements en cours ;
- radiographies ou devis réalisés ailleurs, s'il y en a ;
- courrier de votre médecin ou d'un autre praticien, le cas échéant.
Accès
Le cabinet est au 1er étage, accessible par ascenseur. Sonnez à l'interphone « cabinet dentaire ». Les modalités détaillées figurent sur la page infos pratiques.
Après la consultation
Vous repartez avec les explications, le plan de traitement écrit lorsqu'il y en a un, et le devis le cas échéant. Rien ne vous engage : prenez le temps de lire, d'interroger votre complémentaire, et de revenir vers nous.
Vos questions
Questions fréquentes
Combien de temps dure la première consultation ?
Comptez environ trente minutes pour une consultation de contrôle avec examen et, le cas échéant, radiographie. Une situation plus complexe demande davantage de temps ; nous le prévoyons au moment de la prise de rendez-vous, d'où l'intérêt d'indiquer le motif.
Que faut-il apporter ?
Votre carte Vitale et l'attestation de votre complémentaire santé, la liste de vos traitements en cours, ainsi que vos éventuels examens récents : radiographies, devis établis ailleurs, courriers d'un autre praticien. Si vous avez un carnet de santé ou un antécédent particulier, apportez-le.
Des soins sont-ils réalisés dès le premier rendez-vous ?
Cela dépend de la situation. Une urgence douloureuse est soulagée le jour même lorsque c'est possible. En dehors de ce cas, la première séance est le plus souvent consacrée au bilan : soigner sans avoir posé le diagnostic d'ensemble conduit à traiter dans le désordre.
Comment signaler que j'appréhende ?
Dites-le simplement, dès la prise de rendez-vous par téléphone ou dans le champ de motif sur Doctolib, puis à nouveau au fauteuil. Ce n'est ni ridicule ni rare. Savoir que vous appréhendez change la façon dont nous conduisons la séance : ce que nous annonçons avant chaque geste, le rythme, les pauses.
Puis-je venir accompagné ?
Oui. Une personne de confiance peut vous accompagner en salle d'attente et, si vous le souhaitez et que la place le permet, pendant la consultation.
À partir de quel âge recevez-vous les patients ?
Le cabinet reçoit les patients à partir de 12 ans. Pour un enfant plus jeune, nous vous orientons vers un confrère qui pratique la dentisterie pédiatrique.
Les informations présentées sur cette page sont générales et ne remplacent pas un examen clinique.
Rendez-vous
Prendre rendez-vous
La prise de rendez-vous se fait en ligne sur Doctolib ou par téléphone pendant les heures d'ouverture du cabinet. Si vous appréhendez la consultation, dites-le au moment de la prise de rendez-vous : nous en tiendrons compte.